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PCでの片道予約キャンセル方法

ご利用ガイド

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片道予約キャンセル方法

Step1. 予約キャンセル(復路予約の取消履歴確認)

マイページよりキャンセルしたい路線の予約を選択してください。

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Step2. 予約詳細

予約詳細をご確認した上で、“予約取消”ボタンを押してください。

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Step3. 予約取消確認

お支払額を確認した上で、“取消する”ボタンを押してください。

※取消手数料(1名あたり625円)がかかります

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Step4. 予約取消完了~履歴確認

・取消決済完了通知メールが登録してあるメールアドレスに届きますので、ご確認ください。

・マイページから手続きした路線の予約が予約履歴欄から取消履歴欄に移動しているのを確認してください。

※ご使用になられたクレジットカード会社の締め月、振替月によってはご返金にお時間がかかる場合がございますので予めご了承ください。

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